Visa demostró su compromiso con la seguridad al bloquear casi un 85% más de fraudes sospechosos a nivel mundial durante el Cyber Monday 2024, en comparación con el año anterior. En un fin de semana donde las transacciones fraudulentas aumentaron un 200%, las herramientas de Inteligencia Artificial (IA) de Visa jugaron un papel clave en la protección de los consumidores, asegurando que las compras de la temporada festiva fueran más seguras tanto en tiendas físicas como digitales.
Las inversiones de Visa en tecnología de vanguardia, que suman más de USD 11 mil millones en los últimos cinco años, han fortalecido su capacidad para combatir el fraude. Herramientas como Visa Account Attack Intelligence Score, lanzada este año, aprovechan la IA generativa para detectar y bloquear intentos de fraude antes de que ocurran. "Mientras los delincuentes avanzan con IA, nosotros también lo hacemos, logrando resultados significativos para mantener seguras las transacciones de nuestros clientes", afirmó Paul Fabara, líder global de Riesgos y Servicios al Cliente de Visa.
Visa también está educando a los consumidores sobre los riesgos emergentes. Su informe anual Holiday Threats Report ofrece información sobre las tendencias de fraude más comunes y consejos prácticos para realizar compras seguras. Aunque Visa bloqueó proactivamente USD 40 mil millones en transacciones sospechosas el año pasado, sigue alentando a los compradores a mantenerse alertas y bien informados para garantizar una experiencia de compra confiable y libre de riesgos.
