El país se posiciona en el cuarto lugar de Latinoamérica en adopción de pagos digitales, impulsado por un crecimiento anual del 72% en billeteras electrónicas y una masiva preferencia por las transferencias inmediatas.
El mercado panameño atraviesa una de sus fases de transformación transaccional más aceleradas de la última década. La combinación de una alta penetración de telefonía móvil y la modernización de los canales de pago ha consolidado un perfil de consumidor cada vez más volcado a las herramientas digitales.
Penetración y liderazgo en la región
Los indicadores más recientes reflejan una maduración acelerada del ecosistema local:
Adopción bancaria: Según la Asociación Bancaria de Panamá (ABP), el 93% de los panameños utiliza banca digital, respaldado por un crecimiento del 59% en las operaciones de banca móvil reportado al cierre del último periodo.
Posicionamiento en Latam: El estudio Medios de Pago en Latinoamérica de la firma IPSOS ubica a Panamá en el 4to lugar regional con un 92% de adopción de pagos digitales, solo por detrás de Argentina (95%), Perú (93%) y México (93%).
Aceleración transaccional: El mismo reporte de IPSOS destaca que Panamá registra una tasa de crecimiento del 72% anual en el uso de billeteras y cuentas digitales, siendo la segunda más alta de la región.
Herramientas preferidas y ecosistema Fintech
Por su parte, el informe Estado de la Digitalización e Inclusión Financiera de Mastercard revela que el 81% de los consumidores locales utiliza fintech o herramientas digitales, acercándose al 87% que interactúa con la banca tradicional.
En cuanto a los métodos de pago preferidos, las transferencias digitales directas lideran la categoría con un 67% de preferencia de uso en los últimos seis meses, consolidando a las plataformas móviles y los códigos de respuesta rápida (QR) como estándar indispensable para la competitividad comercial en el país.
